在举办本次活动之前,必须确认其产品定位。对于定位不清的活动,容易出现主次不分,顾此失彼,舍本逐末。同时,老板很难批准我们的活动计划。提案包括背景、目的、主题和时间四个部分。那么如何计划和改进呢?今天,我们来谈谈这个事件的背景元素。
在所有的要素中,活动的背景是最重要的。能够让出资方知道为什么要举办这个活动,以及这个活动能给他们带来什么价值。在这个事件中,我们可以通过五个维度来呈现这个事件。
首先是产品的数据。通过对数据的分析,结合公司的方向,我们可以明确这次活动的主要目标。例如,过去六个月的客户保留率一直在下降。除了反思我们产品的功能是否完善,市场上有没有更好的产品,用户对我们服务的需求是否在下降,我也可以通过举办一些福利活动来增加客户的保有量,
其次是市场热点。一般来说,把握市场热点的活动并不是因为公司有什么紧急情况需要改变,而是因为它可以通过摩擦热点为公司带来大量的流量和收入,这属于能够产生很大价值的活动。值得注意的是,热点有两种类型。第一个是可预测的热点,比如假日和技术产品发布,这些可以提前在日历中标记出来。在准备的时候,记住要按照时间表做好计划,以确保热点能够得到最有效的利用。
接着是维度,维度是竞争性产品动态。一方面,使用这个维度可以节省我们的思考成本,使我们不必担心活动的形式和内容。另一方面,它可以帮助我们说服老板,因为它使用两种心理:对抗和路径依赖。每个人都会觉得,既然别人可以通过做一些事情来取得好的结果,那么我也可以这样做。这样,就可以通过效果打消老板对最终结果的疑虑,让他觉得这应该是一种行之有效的方法。
第四个维度是基于我们的目标群体,这些群体一般都是以福利为导向的活动,针对两类人群:一类是愿意为我们的产品投入大量时间或金钱的人,另一类是在我们的社区或官方平台上非常活跃的人。这两类人是我们的核心客户,具有很高的商业价值和对我们的关心数据有足够强大的推动力为他们举办专门的活动,这可以让他们感受到我们的重视,进一步增强他们的忠诚度。
最后一个维度是用来说服我们的领导人。一方面,我们可以回忆一下,领导对我们提出了什么样的要求和指示。我们可以将这些指示与业务计划书中的计划或领导的报告书联系起来,积极响应领导的号召。既然我们是在他的启发下制定计划的,他说不也不好,另一方面,我们也可以从领导者的角度来思考他最需要什么样的价值观。只要我们的活动能满足他的需要,他就会更愿意为我们拨款。